2021-07-23
制造期待是最有效的购买点
明杨原创观点

如果想造船,首先要做的不是督促人们收集木材,下达工作分配和命令,而是唤起人们对广阔无垠大海的向往。

——法国著名童话《小王子》作者埃斯佩里的名言

我们的视觉、触觉、味觉、嗅觉的实际体验很大程度上取决于对体验的期待。

例如,麦当劳巨无霸的海报设计给你带来了美味,汉堡有很大的期待。

历史学家恩斯特贡布里希提醒我们,没有“纯粹的”眼睛。

眼睛能看到什么部分取决于我们想看到什么。

无论什么样的注视,什么样的感觉都不是期待的。

我们的大脑在形成感觉时依赖的不仅仅是感觉信息。

然后,通过我们对世界现有的观念和我们现有的认知来感受。

例如,泰国的肥牛,就像已经拥有的认知巴掌,肥牛的大小。


感觉信息的物理特性对感觉形成过程的影响,需要利用心理学家所说的“自下而上的心理处理机制”。

期待感和现有的知识对认知过程的影响,是根据心理学家所说的“自上而下的心理处理机制”。

我们对世界的感受是这两个机制共同发挥作用的结果。

虽然感情由我们的自动思考系统负责,但是期待感引导我们的实际感受。

如果没有期待感,形成真实感会晚很多。

期待感对实际感受的影响是人类的优势之一。 因为期待感能迅速形成感情,有助于马上获得喜悦,避免痛苦。

除非感觉刺激和我们的期待有本质上的冲突,比如说,你期待的味道是甜的,但实际品尝的味道是苦的。 否则,期待感总会引导你的感受方式。

所以,在消费者到来之前,不消费之前,必须通过广告信息创造期望,创造真实的期望来引导消费者的心情,实现营销的目的。

进入广告名人堂的凯茨伦哈德是DDB公司的名誉主席。

他常说的是“广告是连锁制造的最后一环”。

什么意思? 消费者享受产品的意义不仅在于制造业对其产品的质量,也在于广告营销对其产品的期待感。

明杨品牌策划

品牌营销战略实战专家

12年品牌营销战略服务经验;

擅长协同中小企业品牌在消费者心智中找到最佳位置,建立认知优势;

让品牌迅速获得消费者认知并打动消费者购买;

通过集体符号和品牌话语最大限度外化品牌认知降低品牌营销成本;

让品牌实现心智预售,被消费者优先选择;

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